OpenTicket
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Eventos
EntrarComeçar agora
Público caminhando em direção ao palco de um festival ao anoitecer

A energia do ao vivo,
gerenciada com
inteligência.

Plataforma completa para criar, operar e evoluir experiências que conectam milhares de pessoas — do primeiro ingresso ao último check-in.

Mais controle
Menos riscos
Mais receita
Melhor experiência

Sem cartão de crédito · Ambiente de testes liberado

02PLATAFORMA COMPLETA

Uma plataforma.
Todas as necessidades.

Módulos integrados que trabalham juntos em tempo real. Nada de sistemas desconectados, planilhas soltas ou dados que só chegam depois do evento.

Tudo conectado.

Tudo em tempo real.

Ingressos & Bilheteria

Venda online, lotes dinâmicos, setores, cupons e cortesias com controle total de estoque.

Check-in & Acesso

Validação rápida com QR assinado e registro auditável por portão.

Cashless & Consumo

Pulseira NFC, PDV móvel, recarga online, fechamento de bares e reembolso automático.

Crowd Control & Segurança

Heatmap, ocupação por setor e alertas visuais das zonas críticas do evento.

Marketing & CRM

Campanhas, segmentação de público, automações e relacionamento pós-evento.

Patrocinadores & Cotas

Ativação de marca, gestão de cotas, entregáveis e ROI acompanhado em tempo real.

Analytics & Relatórios

Dashboards ao vivo e KPIs por setor para orientar a decisão da operação.

Financeiro & Fiscal

Split de recebíveis, antecipação, NFC-e, conciliação e DRE por evento.

Comunidade & Engajamento

Amigos, badges, XP, rankings e check-ins que transformam público em comunidade.

Interação total

Nada de sistemas desconectados.

Dados em tempo real

Decisões mais rápidas e inteligentes.

Segurança de ponta

Proteção de dados e de transações.

Operação acompanhada

Indicadores e registros para a equipe agir com contexto.

03INTELIGÊNCIA EM TEMPO REAL

Heatmap do evento.
Veja tudo ao vivo.

Mapa inteligente com fluxo de pessoas em tempo real para decisões mais rápidas e seguras.

Fluxo de pessoas em tempo real

Acompanhe a movimentação em cada área do evento.

Pontos de calor, filas e gargalos

Detecte concentrações e antecipe problemas.

Sinalização de aglomeração

Limiares de ocupação destacam os setores que exigem atenção.

Decisões baseadas em dados

Ações rápidas e seguras para melhor experiência e segurança.

ATIVOAO VIVO

PESSOAS

CAPACIDADE

ALERTA

Front Stage lotado

Vista aérea de um festival com mapa de calor sobre a pista
BAR
VIP
SAÍDA
Vista aérea de um festival à noite com heatmap de densidade sobre o público
04SEGURANÇA INTELIGENTE

Crowd control ao vivo.
Enxergue. Decida. Proteja.

Ocupação, acessos e heatmap reunidos para a equipe identificar gargalos e tomar decisões com o evento acontecendo.

MONITORAMENTO CONTÍNUO

Check-ins, saídas e ocupação por setor em um só lugar.

LIMIARES DE OCUPAÇÃO

Setores acima do limite definido ficam destacados para a operação.

DECISÃO DA EQUIPE

A operação avalia o dado e define reforço, abertura ou redirecionamento.

RELATÓRIOS COMPLETOS

Histórico e mapas de calor para aprendizado contínuo.

05ACESSO INTELIGENTE

Check-in inteligente.
Acesso rápido e seguro.

Validação rápida, sem filas e antifraude. Mais experiência para o público, mais controle para o produtor.

QR Code dinâmico

Código único e rotativo para cada ingresso.

NFC & pulseira

Pulseira impermeável para acesso por aproximação.

Antifraude avançado

Validação com assinatura digital e prevenção de clonagem.

Degradação explícita

A equipe vê o estado da conexão e não recebe sucesso simulado.

Ingresso em QR Code no celular e pulseira NFC sendo validados na catraca
ACESSO LIBERADO

1. COMPRE

O público compra o ingresso.

2. RECEBE

QR dinâmico chega no app.

3. CHEGA

Se dirige à entrada certa.

4. VALIDA

O QR assinado é validado no portão selecionado.

5. LIBERADO

Acesso liberado em segundos.

6. REGISTRADO

Dado entra no painel na hora.

Público em frente a um palco com painéis de LED e celular exibindo efeito em realidade aumentada
ATIVAÇÃO AR NO AR
06MARKETING AR

Marketing AR.
A marca no centro da experiência.

Ativações em realidade aumentada que transformam visibilidade em engajamento e resultado — com métrica no mesmo painel do evento.

Peças 3D e efeitos no palco, telões e mapa do evento

QR + AR: o público escaneia e desbloqueia benefícios

Jogos, enquetes, brindes e desafios com o público

Alcance, impressões, cliques e conversões ao vivo

Quero ativar minha marca
07ECOSSISTEMA DE RECEITA & RELACIONAMENTO

Mais receita. Mais controle.
Mais valor para todos.

Soluções integradas que aumentam o faturamento, eliminam fraudes e geram experiências memoráveis.

Pulseira NFC sendo aproximada de um celular no balcão de um bar de festival

Cashless

Pagamento rápido, seguro e sem atrito: consumo maior, filas menores.

· Pulseira NFC ou QR Code

· Recarga online ou no evento

· Bares, food e lojas integrados

· Reembolso rápido e automático

Dois celulares lado a lado transferindo um ingresso digital

Marketplace oficial

Revenda oficial e segura, sem cambistas e com proteção para as duas pontas.

· Transferência com titularidade rastreada

· Teto de preço definido pelo produtor

· Ingresso antigo invalidado na hora

· Comissão de revenda para o evento

Palco de festival ao entardecer com painéis de LED e um drone sobrevoando

Patrocinadores & ROI

A marca no centro da experiência, com retorno provado em dado, não em estimativa.

· AR & 3D, telões e pontos de foto

· Brindes digitais e game zone

· Cotas e entregáveis controlados

· Portal do patrocinador com métricas

Cupons & promoções inteligentes

Crie campanhas segmentadas e acompanhe resultado em tempo real.

CUPOM INFLUENCER

Percentual de desconto para público geral.

CUPOM AMIGOS

Valor fixo acima de um ticket mínimo.

CUPOM PATROCINADOR

Leve-2-pague-1 em setores escolhidos.

08COMUNIDADE & ENGAJAMENTO

Comunidade viva.
Amigos conectados.
Experiências que ficam.

O público se conecta, convida amigos, ganha pontos, sobe de nível e desbloqueia benefícios exclusivos em cada evento.

Convites & amigos

Convide e ganhe recompensas para curtir junto.

Pontos & XP

Cada interação gera pontos e evolução de nível.

Ranking & líderes

Competição saudável entre os maiores fãs do evento.

Conquistas & benefícios

Badges, áreas VIP, brindes e fast lane.

Grupo de amigos no público de um festival com o app de comunidade do evento

NÍVEL 1

Iniciante

NÍVEL 5

Explorador

NÍVEL 10

NÍVEL 15

Fã Premium

NÍVEL 20

VIP

NÍVEL 25

Lenda

Produtor de evento diante de um telão de operação
09GESTÃO DO EVENTO

Gestão que transforma
eventos em resultados.

Um painel único para planejar, acompanhar e fechar o evento — do primeiro lote à prestação de contas.

Cronograma e responsáveis

Cada entrega com prazo, dono e status visível para o time todo.

Curva de vendas por lote

Veja o ritmo de venda e decida quando virar o lote ou reforçar mídia.

Equipe e permissões

Cada função vê só o que precisa — bilheteria, portaria, bar, produção.

Fechamento por dia

Relatório consolidado de venda, consumo e custo a cada virada de dia.

Custo x receita em tempo real

Acompanhe a margem do evento enquanto ele ainda está acontecendo.

10PROMOTERS NETWORK

Sua rede. Suas vendas.
Seus resultados.

Cada promoter com link próprio, meta clara e comissão calculada automaticamente — sem planilha e sem discussão no fim do mês.

Link rastreado por promoter

Toda venda fica atribuída a quem trouxe, do clique ao check-in.

Metas e níveis

Defina meta por promoter e comissão que cresce conforme ele entrega.

Comissão calculada e paga

O split sai direto do recebível, na regra combinada, sem repasse manual.

Ranking da equipe

Quem vende mais aparece — e a disputa saudável puxa o resto do time.

Sem venda fantasma

Cortesia, cupom e cancelamento entram no cálculo — comissão só no que ficou.

Mãos segurando um tablet numa mesa de produção
Promoters de festival com celulares na mão
11CRM 360

Cada fã. Cada interação.
Toda a jornada.

A base de público é sua. Saiba quem comprou, quem veio, quanto consumiu e o que traz essa pessoa de volta no próximo evento.

Perfil único do público

Compra, check-in, consumo e histórico de eventos numa só ficha.

Segmentação que faz sentido

Quem vem sempre, quem só veio uma vez, quem comprou e não apareceu.

Campanhas e automações

E-mail, push e WhatsApp disparados por comportamento, não por lista solta.

Recorrência e ticket médio

Entenda quanto vale um fã ao longo dos eventos, não só numa venda.

Consentimento e LGPD

Opt-in registrado por canal, com trilha de auditoria e descadastro fácil.

12ASSISTENTE COM IA

Pergunte. Descubra.
Aproveite.

Um assistente que responde o público na hora — e tira do seu time o atendimento repetitivo de véspera e de portaria.

Respostas do seu evento

Horário, line-up, mapa, regras e itens proibidos — sempre da sua informação.

Onde o público já está

No app do evento, no site e no WhatsApp, com o mesmo histórico.

Passa para humano na hora certa

Caso sensível — reembolso, acessibilidade, perda de ingresso — vai para a equipe.

O que perguntam virou dado

As dúvidas mais frequentes mostram onde a comunicação do evento falhou.

Pessoa digitando no celular no meio do público
Grupo de amigos se reencontrando na multidão do festival
13MAPA DE AMIGOS

Encontre seus amigos.
Viva cada momento juntos.

Achar o grupo no meio de milhares de pessoas é o problema mais banal de um festival — e o que mais estraga a noite de quem foi.

Localização só entre o grupo

Visível apenas para quem foi convidado, e apenas durante o evento.

Ponto de encontro combinado

Marque um lugar e uma hora e todo o grupo recebe o aviso.

Alerta do show que o grupo quer

Todos são avisados quando a atração favorita está entrando no palco.

Botão de ajuda

Em emergência, o pedido chega à operação com a posição de quem chamou.

Desliga quando o evento acaba

O compartilhamento expira sozinho — ninguém fica rastreado depois.

14DIGITAL TWIN

O gêmeo digital
do seu evento.

Monte a planta do evento antes de montar o evento. Teste capacidade, fluxo e posicionamento no modelo — e depois compare com o que aconteceu de verdade.

Maquete 3D em wireframe do recinto do festival

Planta em 3D do local

Palcos, portões, bares, banheiros e áreas técnicas na posição real.

Simulação de capacidade

Teste lotação por setor antes de vender e ajuste o mapa de venda.

Fluxo de entrada e saída

Descubra o gargalo no modelo, não na fila real com o público dentro.

Plano de evacuação testado

Rotas e tempo de desocupação simulados — documento pronto para o órgão.

Modelo x realidade

Depois do evento, compare o previsto com o heatmap real e corrija a planta.

15PATROCINADOR 360

Mais que marca.
Experiência. Resultado.

O patrocinador entra com um portal próprio: vê a entrega da cota acontecendo e sai com número, não com estimativa de mídia.

Cota com entregáveis rastreados

Cada item contratado tem prazo, responsável e comprovação anexada.

Espaço da marca no evento

Telão, ativação AR, ponto de foto e game zone — tudo agendado no mapa.

Cupom e brinde da marca

Benefício distribuído pelo app, com resgate contado um por um.

Portal com métrica própria

Alcance, interação e conversão da ativação, acompanhados durante o evento.

Relatório de fechamento

O documento que renova a cota no ano seguinte sai pronto da plataforma.

Palco com painéis de LED vistos do meio do público
Celular em frente ao palco de um festival
16APP DO PARTICIPANTE

Seu festival. Sua experiência.
Tudo em um só app.

O público resolve tudo pelo celular — e cada uso vira informação que a produção usa na hora.

Ingresso e pulseira na mão

QR dinâmico, saldo do cashless e recarga sem sair da fila.

Line-up e agenda pessoal

Monte a própria grade e receba aviso antes do show começar.

Mapa do evento

Bar mais perto, banheiro com menos fila, saída certa e ponto de encontro.

Avisos da produção

Mudança de horário, chuva ou troca de portão chegam a quem está lá.

Pontos, badges e amigos

A camada de comunidade vive aqui — e traz a pessoa para o próximo evento.

17OPERAÇÃO & BACKSTAGE

O que o público não vê
é o que sustenta o show.

Credencial, fornecedor, rider e turno de equipe no mesmo lugar — porque a operação do backstage é onde o evento realmente atrasa.

Credenciamento por função

Artista, produção, imprensa e fornecedor com acesso só às áreas devidas.

Turnos e escala

Quem entra, quem sai e quem faltou — com registro de ponto na portaria.

Fornecedores e carga

Janela de descarga agendada para o caminhão não travar o pátio.

Rider e checklist de palco

A exigência de cada atração conferida item por item antes da passagem de som.

Ocorrências registradas

Todo incidente fica documentado com hora, local e quem resolveu.

Equipe de produção com credencial e rádio no backstage
Dois profissionais assinando documentos em um tablet
18CONTRATOS & FINANCEIRO

Cada acordo. Cada pagamento.
Tudo em harmonia.

A parte que decide se o evento deu certo: quem recebe o quê, quando cai e o que sobra no fim.

Contrato com assinatura digital

Atração, fornecedor e patrocinador assinam na plataforma, com validade jurídica.

Split automático de recebíveis

Produtor, bar, promoter e parceiro recebem na regra combinada, sem repasse manual.

Antecipação de recebível

Use a venda antecipada para pagar a produção antes do evento acontecer.

Nota fiscal e conciliação

Emissão no fluxo da venda e do consumo, conciliado com o extrato.

DRE por evento

Receita, custo e margem de cada evento — e a comparação entre edições.

19PÓS-EVENTO INTELIGENTE

Entenda tudo. Evolua sempre.
Faça história.

O evento acabou, o aprendizado começa. Tudo que aconteceu fica registrado para a próxima edição sair melhor que esta.

Recinto de festival vazio ao amanhecer

Relatório completo do evento

Venda, público presente, consumo, ocorrências e financeiro num só documento.

Pesquisa com quem foi

Formulário disparado no dia seguinte, cruzado com o setor onde a pessoa ficou.

Heatmap histórico

Onde o público ficou de verdade — para repensar a planta da próxima edição.

Comparação entre edições

Esta edição contra a anterior, nos mesmos indicadores, sem refazer planilha.

Base pronta para o próximo

Quem veio já entra segmentado na campanha de pré-venda da edição seguinte.

20PLANOS

Do primeiro show
ao maior festival.

Comercial por porte de evento e volume de ingressos. As condições finais são definidas com o time — a tabela pública entra aqui quando fechada.

ESSENCIAL

Casas de show e eventos médios

Para quem precisa vender, validar acesso e ter controle financeiro sem complicar a operação.

Ingressos, lotes e cupons

Check-in QR com trilha por portão

Relatórios de venda e financeiro

Suporte em horário comercial

Falar com o time
MAIS ESCOLHIDO

PRO

Festivais e eventos de grande porte

Operação em tempo real: cashless, crowd control, patrocínio e comunidade.

Tudo do Essencial

Cashless, PDV e fechamento de bares

Heatmap e crowd control ao vivo

Marketplace oficial e portal do patrocinador

Suporte dedicado no dia do evento

Começar agora

ENTERPRISE

Grupos, arenas e circuitos

Vários eventos, várias praças, várias vertentes da OpenTicket sob o mesmo contrato.

Tudo do Pro

Multi-organização e permissões granulares

Integrações, API e ERP

LGPD, auditoria e SLA contratado

Falar com vendas
CASOS DE USO

Três operações. Um mesmo painel.

Depoimentos e nomes de clientes entram aqui após a liberação de uso de marca.

FESTIVAL DE GRANDE PORTE

Vários dias, vários palcos, um só comando

Bilheteria, credenciamento de equipe, cashless nos bares e crowd control rodando no mesmo evento — com o financeiro fechando por dia.

Módulos: Ingressos · Cashless · Crowd Control · Financeiro

CASA DE SHOW

Agenda cheia sem equipe grande

Eventos recorrentes com lotes automáticos, público reconhecido na porta e CRM que traz a mesma base de volta no próximo show.

Módulos: Ingressos · Check-in · CRM · Comunidade

AGÊNCIA & PATROCINADOR

Ativação com número, não com estimativa

Ativações AR, brindes digitais e cupons de marca com alcance, interação e conversão medidos ao vivo no portal do patrocinador.

Módulos: Marketing AR · Patrocinadores · Analytics

PERGUNTAS FREQUENTES

O que produtores
mais perguntam.

Não achou o que precisava? Fale com o time — respondemos em horário comercial.

Preciso trocar todo o meu sistema atual?

Não. Os módulos funcionam juntos, mas você pode começar por um — bilheteria ou cashless, por exemplo — e ligar os outros conforme a operação amadurece.

E se a internet cair no meio do evento?

O check-in usa QR assinado, registra operador, horário, portão e resultado. O modo sem conexão só será anunciado quando o pack offline estiver emitido e testado para aquele evento.

Como funciona o crowd control ao vivo?

A plataforma reúne check-ins, saídas, limites de setor e o heatmap registrado para apontar gargalos. A equipe decide quando reforçar um setor, abrir um portão ou redirecionar o fluxo.

O dinheiro do cashless fica com quem?

O split é configurado por evento: produtor, bares, food e parceiros recebem conforme a regra combinada, com conciliação e emissão fiscal no mesmo fluxo.

E a LGPD, com tanto dado de público?

Há trilha de auditoria, mapeamento de dados, gestão de consentimento e fluxo de incidentes na própria plataforma. Biometria não faz parte do corte comercial atual.

A OpenTicket serve só para eventos?

Eventos é uma das vertentes da plataforma. Gastronomia, cultura e soluções para empresas rodam sobre a mesma base — e podem conviver no mesmo contrato.

Seu próximo evento
pode rodar em
outro patamar.

Crie sua conta e configure o primeiro evento hoje, ou fale com o time para desenhar a operação junto.

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Falar com o time

Conte o porte do evento e retornamos com a melhor configuração.

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